Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Einen besonderen Schwerpunkt legen wir daher auf unseren Support.

Sie erreichen uns über die klassischen Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Fax aber auch über moderne Wege, zum Beispiel per Chat. Dabei garantieren wir eine schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung Ihrer Anliegen. Zur Kontaktseite...

Damit Ihre easydb im laufenden Betrieb stabil und immer auf dem neusten Stand bleibt bieten wir Ihnen unsere Supportleistungen "Servicekonto" und "Updatevertrag" an, die perfekt auf einander abgestimmt sind.

Über das Servicekonto können Sie Dienstleistungen aller Art, zum Beispiel Customizing beziehen. So stellen Sie sicher, dass easydb im Lauf der Zeit veränderte Anforderungen dennoch optimal bedient. Weitere Informationen zum easydb Servicekonto finden Sie hier.

Mit dem Updatevertrag ist Ihre easydb immer auf dem aktuellsten Stand. Neue Funktionen und Bug-Fixes erhalten Sie ohne weitere Kosten. Über den Updatevertrag können Sie sich hier informieren.