Servicekonto

easydb Support ydes af Programmfabrik via en service- og supportmodel, easydb servicekontoen.

I lighed med en forudbetalt konto kan servicekontoen oprettes på forhånd med et budget på det beløb, du ønsker. Når du efterfølgende gør brug af vores Support – telefonisk eller på stedet – vil de resulterende servicebeløb blive debiteret fra din servicekonto via faktureringsenheder på hver 15 minutter ("serviceenhed").

Alle former for Support kan tilgås fra Programmfabrik via servicekontoen. Derudover kan du også få alle andre ydelser fra Programmfabrik via servicekontoen, såsom uddannelse, rådgivning eller efterfølgende systemtilpasninger. Dam øger mærkbart fleksibiliteten og hastigheden af ​​serviceanmodninger, da de nødvendige kontraktmæssige rammer med servicekontoen allerede eksisterer.

Vi giver dig gerne yderligere detaljerede Info om servicekontoen. Kontakt venligst vores salgsafdeling .