Vores supportmodel
Vores kunders tilfredshed er meget vigtig for os. Vi lægger derfor særlig vægt på vores Support.
Kontakt os...
Du kan kontakte os via de klassiske kommunikationskanaler som telefon, e-mail og fax. Vi garanterer en hurtig og tilfredsstillende behandling af dine anmodninger. Til kontaktsiden...
Opdater kontrakt, servicekonto og vedligeholdelseskontrakt
For en bekymringsfri drift af din easydb vi tilbyder dig vores perfekt koordinerede supporttjenester "Opdater kontrakt", "Servicekonto" og "Vedligeholdelseskontrakt".
Med opdateringskontrakten vil din easydb altid opdateret. Nye funktioner og fejlrettelser er tilgængelige uden ekstra omkostninger. Du kan læse mere om opdateringskontrakten her.
Du kan bruge tjenestekontoen til at få tjenester af enhver art, såsom tilpasning. For at sikre, at easydb fortsætter med optimalt at tjene skiftende krav over tid. Yderligere oplysninger om easydb Servicekonto kan findes her.
Vedligeholdelseskontrakten giver dig mulighed for at tage ansvar for driften af din easydb til os. Vi sørger for, at din server og din easydb Kør stabilt og er altid opdateret med den nyeste software. Detaljer om vedligeholdelseskontrakten kan findes her.
Mere Support Emner
PROGRAMMFABRIK
FOR KUNDER
easydb
Kontakt
Programmfabrik GmbH
Schwedter Straße 9B
10119 Berlin
Telefon +49 30 4050579-0
Telefax +49 30 4050579-19